Allmänna villkor och bestämmelser

1 § Giltighet, definitioner av begrepp

(1) Pilluwear e.U., Handelskai 98a/59, 1200 Wien, Österrike (nedan kallad "vi" eller "pilluwear") driver en onlinebutik för varor på webbplatsen https://pilluwear.com. Följande allmänna villkor gäller för alla tjänster mellan oss och våra kunder (nedan: "kund" eller "du") i den version som gäller vid beställningstillfället, såvida inte annat uttryckligen avtalats.

(2) "Konsument" i den mening som avses i dessa villkor är varje fysisk person som ingår en juridisk transaktion för ändamål som huvudsakligen ligger utanför deras handel, verksamhet eller yrke. "Entreprenör" är en fysisk eller juridisk person eller ett partnerskap med juridisk kapacitet som, när de ingår en juridisk transaktion, agerar i utövandet av sin kommersiella eller oberoende yrkesverksamhet, varvid ett partnerskap med juridisk kapacitet är ett partnerskap med kapacitet att förvärva rättigheter och ingå skyldigheter.

2 § Ingående av avtal, lagring av avtalstexten

(1) Följande bestämmelser om ingående av avtal gäller för beställningar som görs via vår webbshop på https://pilluwear.com.

(2) Våra produktpresentationer på Internet är icke-bindande och utgör inte ett bindande erbjudande om att ingå ett avtal.

(3) Vid mottagande av en beställning i vår webbutik gäller följande bestämmelser: Kunden lämnar ett bindande avtalserbjudande genom att framgångsrikt slutföra det beställningsförfarande som tillhandahålls i vår onlinebutik. Beställningen görs i följande steg:

Urval av önskade varor,
Lägg till produkterna genom att klicka på motsvarande knapp (t.ex. "Lägg till i varukorgen", "Lägg till i shoppingväskan" eller liknande),
Kontrollera uppgifterna i kundkorgen,
Hämta orderöversikten genom att klicka på motsvarande knapp (t.ex. "Fortsätt till kassan", "Fortsätt till betalning", "Till orderöversikt" eller liknande),
Inmatning/verifiering av adress- och kontaktuppgifter, val av betalningsmetod, bekräftelse av allmänna villkor och avbokningsregler,
Om den avtalade kvaliteten på varorna avviker från deras vanliga kvalitet och användningsförhållanden, bekräftelse av ett negativt kvalitetsavtal,
Slutföra beställningen genom att trycka på knappen "Köp nu". Detta utgör din bindande beställning.
Avtalet ingås när du inom tre arbetsdagar får en orderbekräftelse från oss till den e-postadress som du har angett.

(4) Om avtalet ingås, ingås avtalet med Pilluwear e.U., Handelskai 98a/59, 1200 Wien, Österrike.

(5) Innan beställningen görs kan avtalsuppgifterna skrivas ut eller sparas elektroniskt med hjälp av webbläsarens utskriftsfunktion. Behandlingen av beställningen och överföringen av all information som krävs i samband med ingåendet av avtalet, särskilt beställningsuppgifterna, de allmänna villkoren och avbokningsreglerna, sker via e-post efter att du har lagt beställningen, i vissa fall automatiskt. Vi sparar inte avtalstexten efter det att avtalet har ingåtts.

(6) Inmatningsfel kan korrigeras med hjälp av vanliga tangentbords-, mus- och webbläsarfunktioner (t.ex. webbläsarens "bakåtknapp"). De kan också korrigeras genom att orderprocessen avbryts i förtid, webbläsarfönstret stängs och processen upprepas.

(7) Behandlingen av beställningen och överföringen av all information som krävs i samband med ingåendet av avtalet är delvis automatiserad via e-post. Du måste därför se till att den e-postadress du har angett till oss är korrekt, att mottagandet av e-postmeddelanden är tekniskt säkerställt och i synnerhet att det inte förhindras av SPAM-filter.

3 § Avtalsföremål och produkternas väsentliga egenskaper

(1) Föremålet för avtalet är vår onlinebutik:

Försäljning av varor. De specifika varor som erbjuds finns på våra produktsidor.

(2) Varans väsentliga egenskaper framgår av varubeskrivningen. Om den avtalade kvaliteten på varorna avviker från deras vanliga kvalitet och användningsförhållanden, ska detta uttryckligen anges i artikelbeskrivningen (negativt kvalitetsavtal). I den mån kunden har gett sitt uttryckliga samtycke till den negativa kvalitetsavvikelsen, definierar detta avtalsföremålet.

4 § Priser, fraktkostnader och leverans

(1) De priser som anges i respektive erbjudande samt fraktkostnaderna är totalpriser och inkluderar alla priskomponenter inklusive alla tillämpliga skatter.

(2) Köpeskillingen ska betalas före leverans av varan (förskottsbetalning), såvida vi inte uttryckligen erbjuder köp på faktura. De betalningsmetoder som är tillgängliga för dig visas under en motsvarande märkt knapp i onlinebutiken eller i respektive erbjudande. Om inte annat anges för de enskilda betalningsmetoderna förfaller betalningskraven till betalning omedelbart.

(3) Utöver de angivna priserna kan fraktkostnader tillkomma för leverans av produkter, såvida inte respektive artikel är märkt som fraktfri. Fraktkostnaderna kommer att kommuniceras tydligt till dig igen på erbjudandena, om tillämpligt i kundkorgssystemet och på orderöversikten.

(4) Alla produkter som erbjuds behandlas vanligtvis inom 3-7 dagar, varefter de skickas. Leveranstider för varor:

Leveranstiden beror på var du befinner dig och beräknas enligt följande:

Europa: 6 - 8 arbetsdagar
USA: 3 - 4 arbetsdagar
Australien: 2 - 14 arbetsdagar
Japan: 4 - 8 arbetsdagar
Internationellt: 10 - 20 arbetsdagar

(5) Följande begränsningar för leveransområden gäller: Leverans sker till följande länder: Österrike, Belgien, Bulgarien, Cypern, Tjeckien, Tyskland, Danmark, Estland, Spanien, Finland, Frankrike, Grekland, Kroatien, Ungern, Irland, Italien, Litauen, Luxemburg, Lettland, Malta, Nederländerna, Polen, Portugal, Rumänien, Sverige, Slovenien, Slovakien.

5 § Återlämningsrätt

(1) Vi arbetar med en print-on-demand-leverantör som producerar artiklarna först,
när de beställs. För att undvika överproduktion ber vi dig att skicka miljö- och
och att inte beställa onödiga produkter.
Om det är något fel på din beställning kan du avbeställa den inom 14 dagar.
returneras. Vänligen meddela oss om det är något fel på din beställning eller om du vill returnera den.
om du är missnöjd genom att kontakta oss på ruslan@pilluwear.com.

6 § Kvarhållanderätt, äganderättsförbehåll

(1) Du kan endast utöva en retentionsrätt i den mån den avser fordringar som härrör från samma avtalsförhållande.

(2) Varan förblir vår egendom till dess att köpeskillingen har betalats i sin helhet.

7 § Ångerrätt

Som konsument har du ångerrätt. Detta är baserat på vår Avbokningsregler.

§ 8 Avtalsspråk

Avtalsspråket är uteslutande tyska.

9 § Ansvar

(1) Med förbehåll för följande undantag är vårt ansvar för avtalsbrott och obehöriga handlingar begränsat till uppsåt eller grov vårdslöshet.

(2) Vid ringa vårdslöshet har vi ett obegränsat ansvar för skada på liv, lem eller hälsa eller vid brott mot en väsentlig avtalsförpliktelse. Om vi är i dröjsmål med fullgörandet på grund av lätt vårdslöshet, om fullgörandet har blivit omöjligt eller om vi har brutit mot en väsentlig avtalsförpliktelse, ska ansvaret för sakskador och ekonomiska förluster som uppstår till följd av detta begränsas till skadebeloppet. förutsebara skador som är typiska för kontraktet begränsad. En väsentlig avtalsförpliktelse är en skyldighet vars uppfyllande är avgörande för att avtalet ska kunna fullgöras korrekt, vars brott äventyrar uppnåendet av avtalets syfte och vars uppfyllande du regelbundet kan förlita dig på. Detta omfattar i synnerhet vår skyldighet att vidta åtgärder och fullgöra den avtalsenliga tjänsten, som beskrivs i § 3.

§ 10 Garanti

(1) Garantin ska regleras av de lagstadgade bestämmelserna.

(2) Garantitiden för varor som levereras till entreprenörer är 12 månader.

(3) Som konsument är du skyldig att omedelbart efter avtalets fullgörande kontrollera varan/den digitala varan eller den tillhandahållna tjänsten med avseende på fullständighet, uppenbara fel och transportskador samt att snarast möjligt meddela oss och transportören om eventuella anmärkningar. Om du underlåter att göra detta har det naturligtvis ingen inverkan på dina lagstadgade garantianspråk.

11 § Slutbestämmelser/tvistlösning

(1) Tysk lag ska tillämpas. För konsumenter gäller detta lagval endast i den mån som det skydd som ges av tvingande bestämmelser i lagen i den stat där konsumenten har sin vanliga vistelseort inte upphävs (förmånlighetsprincipen).

(2) Bestämmelserna i FN:s konvention om avtal vid internationella köp av varor skall uttryckligen inte tillämpas.

(3) Om kunden är en näringsidkare, en offentligrättslig juridisk person eller en offentligrättslig specialfond, är leverantörens säte behörig domstol för alla tvister som uppstår på grund av avtalsförhållanden mellan kunden och leverantören.

(4)Europeiska kommissionen tillhandahåller en plattform för tvistlösning online (OS), som du hittar på https://ec.europa.eu/consumers/odr hitta. Vi är inte skyldiga eller villiga att delta i tvistlösningsförfaranden inför en konsumentskiljedomstol.