Общие положения и условия

§ 1 Действие, определения терминов

(1) Pilluwear e.U., Handelskai 98a/59, 1200 Vienna, Austria (далее: "мы" или "pilluwear") управляет интернет-магазином товаров на веб-сайте https://pilluwear.com. Следующие общие положения и условия применяются ко всем услугам между нами и нашими клиентами (далее: "клиент" или "вы") в версии, действующей на момент заказа, если иное не оговорено особо.

(2) "Потребитель" в значении настоящих Условий - это любое физическое лицо, которое заключает юридическую сделку в целях, которые преимущественно не относятся к его торговле, бизнесу или профессии. "Предприниматель" - это физическое или юридическое лицо или дееспособное товарищество, которое при заключении юридической сделки действует в рамках осуществления своей коммерческой или независимой профессиональной деятельности, при этом дееспособное товарищество - это товарищество, обладающее способностью приобретать права и вступать в обязательства.

§ 2 Заключение договоров, хранение текста договора

(1) Следующие положения о заключении договоров применяются к заказам, размещенным через наш интернет-магазин на сайте https://pilluwear.com.

(2) Презентации нашей продукции в Интернете не являются обязательными и не представляют собой предложение заключить договор.

(3) При получении заказа в нашем интернет-магазине действуют следующие правила: Клиент делает обязательное предложение о заключении договора, успешно выполнив процедуру заказа, предусмотренную в нашем интернет-магазине. Заказ оформляется в следующие этапы:

Выбор нужного товара,
Добавьте товары, нажав на соответствующую кнопку (например, "Добавить в корзину", "Добавить в сумку" или аналогичную),
Проверьте детали в корзине,
Вызовите обзор заказа, нажав на соответствующую кнопку (например, "Продолжить оформление", "Продолжить оплату", "К обзору заказа" или аналогичную),
Ввод/проверка адреса и контактных данных, выбор способа оплаты, подтверждение общих условий и политики отмены,
Если согласованное качество товара отклоняется от его обычного качества и условий использования, подтверждение отрицательного соглашения о качестве,
Завершите заказ, нажав кнопку "Купить сейчас". Это означает, что ваш заказ является обязательным.
Договор заключается, когда вы получаете от нас подтверждение заказа в течение трех рабочих дней на указанный вами адрес электронной почты.

(4) Если договор заключен, он заключается с компанией Pilluwear e.U., Handelskai 98a/59, 1200 Вена, Австрия.

(5) Перед оформлением заказа данные договора можно распечатать или сохранить в электронном виде с помощью функции печати в браузере. Обработка заказа и передача всей информации, необходимой для заключения договора, в частности данных о заказе, ОТУ и правил аннулирования, осуществляется по электронной почте после размещения заказа, в некоторых случаях автоматически. Мы не сохраняем текст договора после его заключения.

(6) Ошибки ввода могут быть исправлены с помощью обычных функций клавиатуры, мыши и браузера (например, с помощью кнопки "назад" браузера). Их также можно исправить, преждевременно прервав процесс заказа, закрыв окно браузера и повторив процесс.

(7) Обработка заказа и передача всей информации, необходимой в связи с заключением договора, частично автоматизированы с помощью электронной почты. Поэтому вы должны убедиться, что адрес электронной почты, который вы нам предоставили, является правильным, что получение электронных писем технически обеспечено и, в частности, что оно не предотвращено фильтрами СПАМа.

§ 3 Предмет договора и существенные характеристики продукции

(1) Предметом договора является наш интернет-магазин:

Продажа товаров. Конкретные предлагаемые товары можно найти на страницах нашей продукции.

(2) Существенные характеристики товара содержатся в описании товара. Если согласованное качество товара отличается от его обычного качества и условий использования, это должно быть прямо указано в описании товара (соглашение об отрицательном качестве). Если заказчик дал свое прямое согласие на отрицательное отклонение качества, это определяет предмет договора.

§ 4 Цены, стоимость доставки и доставка

(1) Цены, указанные в соответствующих предложениях, а также стоимость доставки являются общими ценами и включают все компоненты цены, в том числе все применимые налоги.

(2) Соответствующая покупная цена должна быть оплачена до доставки товара (предоплата), если мы не предлагаем покупку по счету. Доступные вам способы оплаты указаны под соответствующей кнопкой в интернет-магазине или в соответствующем предложении. Если для отдельных способов оплаты не указано иное, платежные требования подлежат немедленной оплате.

(3) В дополнение к указанным ценам за доставку товаров могут взиматься транспортные расходы, за исключением случаев, когда соответствующий товар помечен как не требующий транспортных расходов. Стоимость доставки будет четко указана в предложениях, при необходимости в корзине и в обзоре заказа.

(4) Все предлагаемые товары обычно обрабатываются в течение 3-7 дней, после чего они отправляются. Сроки доставки:

Время доставки зависит от вашего местоположения и оценивается следующим образом:

Европа: 6 - 8 рабочих дней
США: 3 - 4 рабочих дня
Австралия: 2 - 14 рабочих дней
Япония: 4 - 8 рабочих дней
Международный: 10 - 20 рабочих дней

(5) Действуют следующие ограничения по регионам доставки: Доставка осуществляется в следующие страны: Австрия, Бельгия, Болгария, Кипр, Чешская Республика, Германия, Дания, Эстония, Испания, Финляндия, Франция, Греция, Хорватия, Венгрия, Ирландия, Италия, Литва, Люксембург, Латвия, Мальта, Нидерланды, Польша, Португалия, Румыния, Швеция, Словения, Словакия.

§ 5 Право на возвращение

(1) Мы сотрудничаем с поставщиком услуг печати по требованию, который первым выпускает статьи,
когда они будут заказаны. Чтобы избежать перепроизводства, мы просим вас присылать экологические
и не заказывать ненужные товары.
Если с вашим заказом что-то не так, вы можете отменить его в течение 14 дней.
быть возвращены. Пожалуйста, сообщите нам, если с вашим заказом что-то не так или если вы хотите его вернуть.
вы останетесь недовольны, связавшись с нами по адресу ruslan@pilluwear.com.

§ 6 Право удержания, сохранение права собственности

(1) Вы можете воспользоваться правом удержания только в том случае, если оно касается требований, вытекающих из одних и тех же договорных отношений.

(2) Товар остается нашей собственностью до полной оплаты покупной цены.

§ 7 Право на аннулирование

Как потребитель, вы имеете право на расторжение договора. Это право основано на наших Правила отмены.

§ 8 Язык договора

Язык договора - исключительно немецкий.

§ 9 Ответственность

(1) За исключением следующих случаев, наша ответственность за нарушение обязательств по договору и за несанкционированные действия ограничивается умыслом или грубой неосторожностью.

(2) Мы несем ответственность без ограничений в случае легкой небрежности в случае причинения вреда жизни, конечностям или здоровью или в случае нарушения существенного договорного обязательства. Если мы не исполняем свои обязательства по причине легкой небрежности, если исполнение стало невозможным или если мы нарушили существенное договорное обязательство, ответственность за имущественный ущерб и финансовые потери, возникшие в результате этого, ограничивается суммой ущерба. предвидимый ущерб, характерный для контракта ограничено. Существенное договорное обязательство - это обязательство, выполнение которого необходимо для надлежащего исполнения договора, нарушение которого ставит под угрозу достижение цели договора и на выполнение которого вы можете регулярно рассчитывать. В частности, речь идет о нашем обязательстве предпринять действия и оказать услуги, предусмотренные договором, о чем говорится в § 3.

§ 10 Гарантия

(1) Гарантия регулируется законодательными положениями.

(2) Гарантийный срок на товары, поставляемые предпринимателям, составляет 12 месяцев.

(3) Как потребитель, вы должны сразу же после выполнения договора проверить товар/цифровой товар или предоставленную услугу на комплектность, наличие явных дефектов и повреждений при транспортировке и как можно скорее сообщить нам и перевозчику о любых претензиях. Если вы этого не сделаете, это, разумеется, не повлияет на ваши гарантийные требования.

§ 11 Заключительные положения/разрешение споров

(1) Применяется право Германии. В отношении потребителей данный выбор права применяется только в той мере, в какой защита, предоставляемая обязательными положениями законодательства государства обычного местожительства потребителя, не отменяется таким образом (принцип благоприятствования).

(2) Положения Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров, безусловно, не применяются.

(3) Если заказчик является коммерсантом, юридическим лицом публичного права или специальным фондом публичного права, местом юрисдикции для всех споров, возникающих из договорных отношений между заказчиком и провайдером, является зарегистрированный офис провайдера.

(4)Европейская комиссия предоставляет платформу для разрешения споров в режиме онлайн (OS), доступ к которой вы можете получить по адресу https://ec.europa.eu/consumers/odr найти. Мы не обязаны и не готовы участвовать в процедуре разрешения споров в потребительском арбитражном совете.