Direito de cancelamento para os consumidores

(Um consumidor é qualquer pessoa singular que celebre um negócio jurídico com fins predominantemente alheios à sua atividade comercial, empresarial ou profissional).

Política de cancelamento

Direito de anulação

Tens o direito de rescindir o contrato no prazo de catorze dias, sem necessidade de indicar qualquer motivo.

O prazo de anulação é de catorze dias a contar da data,

• em que tu ou um terceiro por ti nomeado, que não seja o transportador, tenha ou tenha tomado posse dos bens, desde que tenhas encomendado um ou mais bens como parte de uma única encomenda e estes sejam ou venham a ser entregues uniformemente, ou
• em que tu ou um terceiro por ti designado, que não seja o transportador, tenha tomado posse da última mercadoria, desde que tenhas encomendado várias mercadorias como parte de uma única encomenda e estas sejam entregues separadamente, ou
• em que tu ou um terceiro por ti nomeado, que não seja o transportador, tenha tomado posse da última remessa parcial ou da última peça, se tiveres encomendado mercadorias que sejam entregues em várias remessas parciais ou peças, ou
• em que o utilizador ou um terceiro por si designado, que não seja o transportador, tenha tomado posse dos primeiros bens, desde que o utilizador tenha celebrado um contrato de entrega regular de bens durante um período de tempo determinado.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (pilluwear e.U, Handelskai 98a/59, 1200 Wien, Österreich, Telefonnummer: +4367762418750, E-Mail-Adresse: ruslan@pilluwear.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Para respeitar o prazo de anulação, basta que envies a notificação do exercício do teu direito de anulação antes do termo do período de anulação.

Consequências da anulação

Se o cliente rescindir o contrato, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos do cliente, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos suplementares resultantes da escolha de um tipo de entrega diferente do tipo de entrega normal menos dispendioso por nós oferecido), sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a contar do dia em que formos informados da decisão do cliente de rescindir o contrato. Para este reembolso, utilizaremos os mesmos meios de pagamento que utilizaste para a transação original, salvo acordo expresso em contrário contigo; em caso algum te serão cobradas quaisquer taxas por este reembolso.

Podemos recusar o reembolso até termos recebido a mercadoria de volta ou até teres apresentado prova de que devolveste a mercadoria, consoante o que ocorrer primeiro.

Deves devolver ou entregar a mercadoria imediatamente e, em qualquer caso, no prazo máximo de catorze dias a contar do dia em que nos informas da resolução do presente contrato, para o endereço indicado na etiqueta de devolução. O prazo é respeitado se expedires a mercadoria antes do termo do prazo de catorze dias.

Os custos de devolução da mercadoria são suportados por nós.

Só tens de pagar qualquer perda de valor dos bens se essa perda de valor se dever ao manuseamento dos bens que não seja necessário para verificar o seu estado, propriedades e funcionalidade.

Modelo de formulário de cancelamento

(Se pretenderes rescindir o contrato, preenche e devolve este formulário).

– An

pilluwear e.U, Handelskai 98a/59, 1200 Wien, Österreich, Telefonnummer: +4367762418750, E-Mail-Adresse: ruslan@pilluwear.com

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

___________
(*) Risca o que não interessa.