Conditions générales de vente

§ 1 Validité, définitions

(1) Pilluwear e.U., Handelskai 98a/59, 1200 Vienne, Autriche (ci-après : "nous" ou "pilluwear") exploite une boutique en ligne de produits sur le site https://pilluwear.com. Les conditions générales de vente suivantes s'appliquent à toutes les prestations entre nous et nos clients (ci-après : "client" ou "toi") dans leur version en vigueur au moment de la commande, sauf accord contraire explicite.

(2) Dans le cadre de ces conditions générales, le terme "consommateur" désigne toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour l'essentiel, ne peuvent être attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. "Entrepreneur" est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la personnalité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante, une société de personnes dotée de la personnalité juridique étant une société de personnes qui est dotée de la capacité d'acquérir des droits et de contracter des obligations.

§ 2 Formation des contrats, enregistrement du texte du contrat

(1) Les règles suivantes relatives à la conclusion du contrat s'appliquent aux commandes passées via notre boutique en ligne sur https://pilluwear.com.

(2) Nos présentations de produits sur Internet sont sans engagement et ne constituent pas une offre ferme pour la conclusion d'un contrat.

(3) Les règles suivantes s'appliquent à la réception d'une commande dans notre boutique en ligne : Le client fait une offre de contrat ferme en suivant avec succès la procédure de commande prévue dans notre boutique en ligne. La commande se déroule selon les étapes suivantes :

Sélection de la marchandise souhaitée,
Ajouter les produits en cliquant sur le bouton correspondant (par exemple "Ajouter au panier", "Ajouter au panier" ou autre),
Vérification des informations dans le panier,
Accéder au récapitulatif de la commande en cliquant sur le bouton correspondant (par ex. "Continuer vers la caisse", "Continuer vers le paiement", "Accéder au récapitulatif de la commande" ou similaire),
Saisie/vérification des données d'adresse et de contact, sélection du mode de paiement, confirmation des CGV et de l'information sur le droit de rétractation,
Dans la mesure où la qualité convenue de la marchandise diffère de sa qualité et de ses conditions d'utilisation habituelles, confirmation d'un accord négatif sur la qualité,
Conclusion de la commande en cliquant sur le bouton "Acheter maintenant". Cela constitue ta commande ferme.
Le contrat est conclu lorsque tu reçois une confirmation de commande de notre part à l'adresse e-mail indiquée dans un délai de trois jours ouvrables.

(4) En cas de conclusion du contrat, le contrat est conclu avec Pilluwear e.U., Handelskai 98a/59, 1200 Vienne, Autriche.

(5) Avant la commande, les données du contrat peuvent être imprimées ou sauvegardées électroniquement via la fonction d'impression du navigateur. Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires dans le cadre de la conclusion du contrat, notamment les données de la commande, les conditions générales de vente et l'information sur le droit de rétractation, se font par e-mail après le déclenchement de la commande par tes soins, en partie de manière automatisée. Nous n'enregistrons pas le texte du contrat après la conclusion du contrat.

(6) Les erreurs de saisie peuvent être corrigées à l'aide des fonctions habituelles du clavier, de la souris et du navigateur (par ex. le "bouton retour" du navigateur). Elles peuvent également être corrigées en interrompant prématurément le processus de commande, en fermant la fenêtre du navigateur et en recommençant le processus.

(7) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires dans le cadre de la conclusion du contrat se font en partie de manière automatisée par e-mail. Tu dois donc t'assurer que l'adresse e-mail que tu as enregistrée chez nous est correcte, que la réception des e-mails est techniquement garantie et qu'elle n'est notamment pas empêchée par des filtres SPAM.

§ 3 Objet du contrat et caractéristiques essentielles des produits

(1) Dans le cas de notre boutique en ligne, l'objet du contrat est

La vente de marchandises. Tu peux voir les marchandises concrètement proposées sur nos pages d'articles.

(2) Les caractéristiques essentielles de la marchandise se trouvent dans la description de l'article. Si la qualité convenue de la marchandise diffère de sa qualité et de ses conditions d'utilisation habituelles, la description de l'article le mentionne expressément (accord sur la qualité négative). Dans la mesure où le client a donné son consentement explicite à l'écart de qualité négatif, celui-ci définit l'objet du contrat.

§ 4 Prix, frais d'expédition et livraison

(1) Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais de livraison sont des prix totaux et comprennent tous les éléments du prix, y compris toutes les taxes applicables.

(2) Le prix d'achat respectif doit être payé avant la livraison du produit (paiement anticipé), sauf si nous proposons expressément l'achat sur facture. Les modes de paiement à ta disposition sont indiqués sous un bouton désigné en conséquence dans la boutique en ligne ou dans l'offre correspondante. Sauf indication contraire dans les différents modes de paiement, les demandes de paiement sont payables immédiatement.

(3) En plus des prix indiqués, des frais d'expédition peuvent être facturés pour la livraison des produits, à moins que l'article en question ne soit indiqué comme étant sans frais d'expédition. Les frais de livraison sont à nouveau clairement indiqués sur les offres, le cas échéant dans le système de panier et sur le récapitulatif de la commande.

(4) Tous les produits proposés sont généralement traités dans un délai de 3 à 7 jours, après quoi l'expédition a lieu. Délais de livraison :

Le délai de livraison dépend de ton emplacement et est estimé comme suit :

Europe : 6 - 8 jours ouvrables
USA : 3 - 4 jours ouvrables
Australie : 2 - 14 jours ouvrables
Japon : 4 - 8 jours ouvrables
International : 10 - 20 jours ouvrables

(5) Il existe les restrictions suivantes concernant les zones de livraison : La livraison se fait dans les pays suivants : Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, République tchèque, Allemagne, Danemark, Estonie, Espagne, Finlande, France, Grèce, Croatie, Hongrie, Irlande, Italie, Lituanie, Luxembourg, Lettonie, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Suède, Slovénie, Slovaquie.

§ 5 Droit de retour

(1) Nous travaillons avec un fournisseur d'impression à la demande qui fabrique d'abord les articles,
lorsqu'ils sont commandés. Pour éviter la surproduction, il est demandé de penser à l'environnement
penser à ne pas commander de produits inutiles.
Si quelque chose ne va pas avec ta commande, tu peux la renvoyer dans les 14 jours.
seront retournés. S'il te plaît, fais-nous savoir si quelque chose ne va pas avec ta commande ou si tu
n'est pas satisfait en nous contactant à l'adresse ruslan@pilluwear.com.

§ 6 Droit de rétention, réserve de propriété

(1) Tu ne peux exercer un droit de rétention que dans la mesure où il s'agit de créances issues de la même relation contractuelle.

(2) La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

§ 7 Droit de rétractation

En tant que consommateur, tu as un droit de rétractation. Celui-ci est déterminé par notre Informations sur le droit de rétractation.

§ 8 Langue du contrat

La langue du contrat est exclusivement l'allemand.

§ 9 Responsabilité

(1) Sous réserve des exceptions suivantes, notre responsabilité pour les violations d'obligations contractuelles et pour les actes illicites est limitée à la préméditation ou à la négligence grave.

(2) En cas de négligence légère, nous sommes responsables de manière illimitée en cas d'atteinte à la vie, au corps, à la santé ou de violation d'une obligation contractuelle essentielle. Si nous sommes en retard dans l'exécution de la prestation en raison d'une négligence légère, si la prestation est devenue impossible ou si nous avons manqué à une obligation essentielle du contrat, la responsabilité pour les dommages matériels et pécuniaires qui en découlent est limitée au montant de la facture. les dommages prévisibles et typiques du contrat limitée. Une obligation essentielle au contrat est une obligation dont l'exécution permet la bonne exécution du contrat, dont la violation met en danger la réalisation de l'objectif du contrat et dont tu peux régulièrement attendre le respect. Il s'agit notamment de notre obligation d'agir et d'exécuter la prestation due au titre du contrat, décrite au § 3.

§ 10 Garantie

(1) La garantie est régie par les dispositions légales.

(2) Pour les entreprises, le délai de garantie sur les biens livrés est de 12 mois.

(3) En tant que consommateur, tu es prié de vérifier immédiatement si l'objet/les biens numériques ou le service fourni sont complets, s'ils présentent des défauts évidents et des dommages dus au transport et de nous faire part, ainsi qu'au transporteur, de toute réclamation dans les meilleurs délais. Si tu ne le fais pas, cela n'a bien sûr aucun effet sur tes droits de garantie légaux.

§ 11 Dispositions finales/Règlement des litiges

(1) Le droit allemand s'applique. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où il ne prive pas de la protection accordée par les dispositions impératives de la loi du pays de résidence habituelle du consommateur (principe de faveur).

(2) Les dispositions de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'appliquent expressément pas.

(3) Si le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le tribunal compétent pour tous les litiges résultant des relations contractuelles entre le client et le fournisseur est celui du siège du fournisseur.

(4)La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement des litiges en ligne (RLL) que tu peux consulter à l'adresse suivante https://ec.europa.eu/consumers/odr tu trouveras. Nous ne sommes pas tenus de participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs et nous ne sommes pas prêts à le faire.