Γενικοί όροι και προϋποθέσεις

§ 1 Ισχύς, ορισμοί όρων

(1) Η Pilluwear e.U., Handelskai 98a/59, 1200 Βιέννη, Αυστρία (εφεξής: "εμείς" ή "pilluwear") λειτουργεί ένα ηλεκτρονικό κατάστημα εμπορευμάτων στην ιστοσελίδα https://pilluwear.com. Οι ακόλουθοι γενικοί όροι και προϋποθέσεις ισχύουν για όλες τις υπηρεσίες μεταξύ εμάς και των πελατών μας (εφεξής: "πελάτης" ή "εσείς") στην έκδοση που ισχύει κατά τον χρόνο της παραγγελίας, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά.

(2) "Καταναλωτής" κατά την έννοια των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει μια νομική συναλλαγή για σκοπούς που δεν εμπίπτουν κυρίως στο εμπόριο, την επιχείρηση ή το επάγγελμά του. "Επιχειρηματίας" είναι το φυσικό ή νομικό πρόσωπο ή η δικαιοπρακτική εταιρεία που, κατά τη σύναψη μιας δικαιοπραξίας, ενεργεί κατά την άσκηση της εμπορικής ή ανεξάρτητης επαγγελματικής δραστηριότητάς του, όπου η δικαιοπρακτική εταιρεία είναι η εταιρεία που έχει την ικανότητα να αποκτά δικαιώματα και να αναλαμβάνει υποχρεώσεις.

§ 2 Σύναψη των συμβάσεων, αποθήκευση του κειμένου της σύμβασης

(1) Οι ακόλουθες διατάξεις σχετικά με τη σύναψη συμβάσεων ισχύουν για τις παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος στη διεύθυνση https://pilluwear.com.

(2) Οι παρουσιάσεις των προϊόντων μας στο Διαδίκτυο δεν είναι δεσμευτικές και δεν αποτελούν δεσμευτική προσφορά για τη σύναψη σύμβασης.

(3) Κατά την παραλαβή μιας παραγγελίας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, ισχύουν οι ακόλουθοι κανονισμοί: Ο πελάτης υποβάλλει δεσμευτική συμβατική προσφορά με την επιτυχή ολοκλήρωση της διαδικασίας παραγγελίας που προβλέπεται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Η παραγγελία πραγματοποιείται με τα ακόλουθα βήματα:

1. Επιλογή των επιθυμητών αγαθών,
2. Προσθέστε τα προϊόντα κάνοντας κλικ στο αντίστοιχο κουμπί (π.χ. "Προσθήκη στο καλάθι αγορών", "Προσθήκη στην τσάντα αγορών" ή παρόμοιο),
3. Ελέγξτε τις λεπτομέρειες στο καλάθι αγορών,
4. Καλέστε την επισκόπηση της παραγγελίας κάνοντας κλικ στο αντίστοιχο κουμπί (π.χ. "Συνέχεια στο ταμείο", "Συνέχεια στην πληρωμή", "Στην επισκόπηση της παραγγελίας" ή κάτι παρόμοιο),
5. Καταχώρηση/επιβεβαίωση της διεύθυνσης και των στοιχείων επικοινωνίας, επιλογή του τρόπου πληρωμής, επιβεβαίωση των γενικών όρων και προϋποθέσεων και της πολιτικής ακύρωσης,
6. Εάν η συμφωνηθείσα ποιότητα των αγαθών αποκλίνει από τη συνήθη ποιότητα και τις συνθήκες χρήσης τους, επιβεβαίωση αρνητικής συμφωνίας ποιότητας,
7. Ολοκληρώστε την παραγγελία κάνοντας κλικ στο κουμπί "Αγοράστε τώρα". Αυτό αποτελεί τη δεσμευτική παραγγελία σας.
8. Η σύμβαση συνάπτεται όταν λάβετε επιβεβαίωση της παραγγελίας από εμάς εντός τριών εργάσιμων ημερών στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε δηλώσει.

(4) Σε περίπτωση σύναψης της σύμβασης, η σύμβαση συνάπτεται με την Pilluwear e.U., Handelskai 98a/59, 1200 Βιέννη, Αυστρία.

(5) Πριν από την τοποθέτηση της παραγγελίας, τα στοιχεία της σύμβασης μπορούν να εκτυπωθούν ή να αποθηκευτούν ηλεκτρονικά με τη χρήση της λειτουργίας εκτύπωσης του προγράμματος περιήγησης. Η επεξεργασία της παραγγελίας και η διαβίβαση όλων των πληροφοριών που απαιτούνται σε σχέση με τη σύναψη της σύμβασης, ιδίως των δεδομένων της παραγγελίας, των ΓΟΣ και της πολιτικής ακύρωσης, πραγματοποιείται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας, σε ορισμένες περιπτώσεις αυτόματα. Δεν αποθηκεύουμε το κείμενο της σύμβασης μετά τη σύναψή της.

(6) Τα σφάλματα εισαγωγής μπορούν να διορθωθούν χρησιμοποιώντας τις συνήθεις λειτουργίες του πληκτρολογίου, του ποντικιού και του προγράμματος περιήγησης (π.χ. το κουμπί "πίσω" του προγράμματος περιήγησης). Μπορούν επίσης να διορθωθούν με την πρόωρη ακύρωση της διαδικασίας παραγγελίας, το κλείσιμο του παραθύρου του προγράμματος περιήγησης και την επανάληψη της διαδικασίας.

(7) Η επεξεργασία της παραγγελίας και η διαβίβαση όλων των πληροφοριών που απαιτούνται σε σχέση με τη σύναψη της σύμβασης είναι εν μέρει αυτοματοποιημένη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Συνεπώς, πρέπει να διασφαλίσετε ότι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας έχετε δηλώσει είναι σωστή, ότι η παραλαβή των ηλεκτρονικών μηνυμάτων είναι τεχνικά εξασφαλισμένη και, ιδίως, ότι δεν εμποδίζεται από φίλτρα SPAM.

§ 3 Αντικείμενο της σύμβασης και βασικά χαρακτηριστικά των προϊόντων

(1) Το αντικείμενο της σύμβασης είναι το ηλεκτρονικό μας κατάστημα:

1. Η πώληση αγαθών. Τα συγκεκριμένα προσφερόμενα αγαθά μπορείτε να τα βρείτε στις σελίδες των προϊόντων μας.

(2) Τα ουσιώδη χαρακτηριστικά των εμπορευμάτων μπορούν να βρεθούν στην περιγραφή του προϊόντος. Εάν η συμφωνηθείσα ποιότητα των αγαθών αποκλίνει από τη συνήθη ποιότητα και τις συνθήκες χρήσης τους, αυτό πρέπει να αναφέρεται ρητά στην περιγραφή του είδους (συμφωνία αρνητικής ποιότητας). Εφόσον ο πελάτης έχει δώσει τη ρητή συγκατάθεσή του για την αρνητική ποιοτική απόκλιση, αυτή καθορίζει το αντικείμενο της σύμβασης.

§ 4 Τιμές, έξοδα αποστολής και παράδοση

(1) Οι τιμές που αναφέρονται στις αντίστοιχες προσφορές καθώς και τα έξοδα αποστολής είναι συνολικές τιμές και περιλαμβάνουν όλα τα συστατικά στοιχεία της τιμής, συμπεριλαμβανομένων όλων των εφαρμοστέων φόρων.

(2) Το αντίστοιχο τίμημα αγοράς πρέπει να καταβληθεί πριν από την παράδοση του προϊόντος (προκαταβολή), εκτός εάν προσφέρουμε ρητά αγορά επί πιστώσει. Οι τρόποι πληρωμής που έχετε στη διάθεσή σας εμφανίζονται σε ένα αντίστοιχα επισημασμένο κουμπί στο ηλεκτρονικό κατάστημα ή στην αντίστοιχη προσφορά. Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά για τους επιμέρους τρόπους πληρωμής, οι απαιτήσεις πληρωμής είναι άμεσα απαιτητές.

(3) Εκτός από τις αναγραφόμενες τιμές, ενδέχεται να προκύψουν έξοδα αποστολής για την παράδοση των προϊόντων, εκτός εάν το αντίστοιχο προϊόν επισημαίνεται ως απαλλαγμένο από έξοδα αποστολής. Τα έξοδα αποστολής θα σας γνωστοποιούνται με σαφήνεια και πάλι στις προσφορές, κατά περίπτωση στο σύστημα καλαθιού αγορών και στην επισκόπηση της παραγγελίας.

(4) Όλα τα προσφερόμενα προϊόντα επεξεργάζονται συνήθως εντός 3-7 ημερών, οπότε και αποστέλλονται. Χρόνοι παράδοσης:

Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την τοποθεσία σας και εκτιμάται ως εξής:

• Ευρώπη: 6 - 8 εργάσιμες ημέρες
• ΗΠΑ: 3 - 4 εργάσιμες ημέρες
• Αυστραλία: 2 - 14 εργάσιμες ημέρες
• Ιαπωνία: 4 - 8 εργάσιμες ημέρες
• Διεθνές: 10 - 20 εργάσιμες ημέρες

(5) Ισχύουν οι ακόλουθοι περιορισμοί στην περιοχή παράδοσης: Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Κύπρος, Τσεχική Δημοκρατία, Γερμανία, Δανία, Εσθονία, Ισπανία, Φινλανδία, Γαλλία, Ελλάδα, Κροατία, Ουγγαρία, Ιρλανδία, Ιταλία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Λετονία, Μάλτα, Ολλανδία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σουηδία, Σλοβενία, Σλοβακία.

§ 5 Δικαίωμα επιστροφής

(1) Συνεργαζόμαστε με έναν πάροχο υπηρεσιών εκτύπωσης κατά παραγγελία, ο οποίος παράγει πρώτα τα άρθρα,
όταν παραγγέλλονται. Για να αποφύγουμε την υπερπαραγωγή, θα σας παρακαλούσαμε να στείλετε το περιβαλλοντικό
και να μην παραγγέλνετε περιττά προϊόντα.
Εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την παραγγελία σας, μπορείτε να την ακυρώσετε εντός 14 ημερών.
να επιστραφεί. Παρακαλούμε ενημερώστε μας εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την παραγγελία σας ή εάν επιθυμείτε να την επιστρέψετε.
είστε δυσαρεστημένοι επικοινωνώντας μαζί μας στο ruslan@pilluwear.com.

§ 6 Δικαίωμα παρακράτησης, παρακράτηση τίτλου

(1) Μπορείτε να ασκήσετε δικαίωμα παρακράτησης μόνο εφόσον αφορά απαιτήσεις που απορρέουν από την ίδια συμβατική σχέση.

(2) Τα εμπορεύματα παραμένουν στην ιδιοκτησία μας μέχρι την πλήρη εξόφληση του τιμήματος αγοράς.

§ 7 Δικαίωμα ακύρωσης

Ως καταναλωτής, έχετε δικαίωμα ακύρωσης. Αυτό βασίζεται στο Πολιτική ακύρωσης.

§ 8 Γλώσσα σύμβασης

Η γλώσσα της σύμβασης είναι αποκλειστικά η γερμανική.

§ 9 Ευθύνη

(1) Με την επιφύλαξη των ακόλουθων εξαιρέσεων, η ευθύνη μας για συμβατικές παραβάσεις καθήκοντος και για μη εξουσιοδοτημένες πράξεις περιορίζεται σε πρόθεση ή βαριά αμέλεια.

(2) Ευθυνόμαστε απεριόριστα σε περίπτωση ελαφράς αμέλειας σε περίπτωση βλάβης της ζωής, της σωματικής ακεραιότητας ή της υγείας ή σε περίπτωση παραβίασης ουσιώδους συμβατικής υποχρέωσης. Εάν έχουμε καθυστέρηση εκτέλεσης λόγω ελαφράς αμέλειας, εάν η εκτέλεση έχει καταστεί αδύνατη ή εάν έχουμε παραβιάσει ουσιώδη συμβατική υποχρέωση, η ευθύνη μας για υλικές ζημίες και οικονομικές απώλειες που προκύπτουν από αυτές περιορίζεται στο ποσό της ζημίας. προβλέψιμη ζημία τυπική για τη σύμβαση περιορισμένη. Ουσιώδης συμβατική υποχρέωση είναι εκείνη της οποίας η εκπλήρωση είναι απαραίτητη για την ορθή εκτέλεση της σύμβασης, η παραβίαση της οποίας θέτει σε κίνδυνο την επίτευξη του σκοπού της σύμβασης και στην τήρηση της οποίας μπορείτε να βασίζεστε τακτικά. Αυτό περιλαμβάνει ιδίως την υποχρέωσή μας να αναλάβουμε δράση και να εκπληρώσουμε τη συμβατικά οφειλόμενη υπηρεσία, η οποία περιγράφεται στην § 3.

§ 10 Εγγύηση

(1) Η εγγύηση διέπεται από τις νομοθετικές διατάξεις.

(2) Η περίοδος εγγύησης για τα αγαθά που παραδίδονται σε επιχειρηματίες είναι 12 μήνες.

(3) Ως καταναλωτής, καλείστε να ελέγχετε το αντικείμενο/τα ψηφιακά αγαθά ή την παρεχόμενη υπηρεσία αμέσως μετά την εκπλήρωση της σύμβασης ως προς την πληρότητα, τα προφανή ελαττώματα και τις ζημιές κατά τη μεταφορά και να ενημερώνετε εμάς και τον μεταφορέα για τυχόν παράπονα το συντομότερο δυνατό. Εάν δεν το πράξετε, αυτό δεν θα έχει φυσικά καμία επίπτωση στις νόμιμες αξιώσεις σας για εγγύηση.

§ 11 Τελικές διατάξεις/επίλυση διαφορών

(1) Εφαρμόζεται το γερμανικό δίκαιο. Στην περίπτωση των καταναλωτών, η εν λόγω επιλογή δικαίου εφαρμόζεται μόνο στο μέτρο που δεν αίρεται η προστασία που παρέχουν οι αναγκαστικές διατάξεις του δικαίου του κράτους της συνήθους διαμονής του καταναλωτή (αρχή της ευνοϊκότητας).

(2) Οι διατάξεις της Σύμβασης των Ηνωμένων Εθνών για τις Συμβάσεις Διεθνούς Πώλησης Αγαθών ρητά δεν εφαρμόζονται.

(3) Εάν ο πελάτης είναι έμπορος, νομικό πρόσωπο δημοσίου δικαίου ή ειδικό ταμείο δημοσίου δικαίου, ο τόπος δικαιοδοσίας για όλες τις διαφορές που προκύπτουν από συμβατικές σχέσεις μεταξύ του πελάτη και του παρόχου είναι η έδρα του παρόχου.

(4)Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχει μια πλατφόρμα για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (OS), στην οποία μπορείτε να έχετε πρόσβαση στη διεύθυνση https://ec.europa.eu/consumers/odr βρείτε. Δεν είμαστε υποχρεωμένοι ή πρόθυμοι να συμμετάσχουμε σε διαδικασίες επίλυσης διαφορών ενώπιον επιτροπής διαιτησίας καταναλωτών.